Bu sözleşme, Firmamızın müşteriye hosting servislerinin satış
ve kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Müşteri
ve Firmamızın, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya
varmışlardır.
 TARAFLAR
Firmamız - TurkeyDNS İnternet Hizmetleri
Sözleşmelerin bundan sonraki bölümünde kısaca "Firmamız" olarak anılacaktır.
Yetki: Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı Faaliyet Belge
No : YS-132
Müşteri: Bu sözleşmeyi, Firmamızın online hosting satış bölümünde
yapacağı başvuru esnasında onaylayan şahıs veya kurum.
Sözleşmelerin bundan sonraki bölümünde kısaca "Müşteri" olarak anılacaktır.
Domain Silinme Politikası ve Geri Alım Süreci
Domain işlemleri, uluslararası düzeyde organize olmuş İnternet
Tahsisli Sayılar ve İsimler Kurumu ICANN tarafından belirlenen
prosedürler çerçevesinde yürütülmektedir.
Bu prosedürler ilgili otorite tarafından belirlenmiş, dünya çapında
geçerliği olan, değiştirilemeyen kurallardır ve tüm domain
uzantıları için bağlayıcılık arz etmektedirler.
Domainler, kayıt sürelerinin bitimini takiben tüm yönetim haklarını
kaybederler. Kayıt süresi dolan domainler üzerinde kontak bilgisi
düzenleme, dns değişikliği gibi domainler için hayati öneme sahip
hiçbir moderasyon YÜRÜTÜLEMEZ. Böyle bir durum ile karşılaşmamak
için en ideal olan domaini süre bitiminden önce uzatmaktır.
Domainlerin hak sahipliğinin tamamen kaybolması ise 80 günlük
sürecin sonunda gerçekleşmektedir.
Kayıt süresi dolan ve ilgili prosedürler çerçevesinde geri alma
işlemi başlatılmamış bir domain üzerindeki sahipliğin kaybolması ve
ilgili domainin boşa düşmesi durumunda domain, uzantı politikasına
uygun olarak herhangi bir kullanıcı tarafından yeniden
kaydettirilebilir.
Domain Prosedürleri
Active Status (Aktif)
Domain kayıtlıdır ve herhangi bir düşme aşamasına girmemiştir. Bu
sürecin herhangi bir anında domain sahibi, domainin süresini normal
fiyatlandırma üzerinden uzatabilir. Domain ile ilgili tüm yönetim
işlemlerini gerçekleştirebilir.
On-Hold Status (Beklemede)
Bu sürece girmiş domainlerin whois sorgusu sonucunda
görüntülenebilen status ekranında "registrar-hold" ibaresi yer alır.
Domainler, kayıt sürelerinin dolması ile birlikte ilk olarak on-hold
durumuna geçer. turkeydns.net, on-hold durumuna geçmiş com / net /
org / info uzantılı domainler için müşterilerine ilk 5 gün için ek
yenileme süresi vermektedir. 5 günlük bu süreçte, müşteriler
domainlerini normal fiyatlandırma üzerinden uzatabilirler.
İsimtescilin müşterileri için tanımladığı 5 günlük süreçte de
uzatma işlemi yapılmaz ise bu süreci takip eden ilk 33 gün için
ilgili uzantılarda yenileme ücreti 15$ + KDV dir. (Bu ücret, diğer
uzantılar için farklılık gösterebilir)
Redemption Period (Kurtarmak için son şans)
Bu periyot, domain sahibine domaini uzatması için bir son şans
tanımak için ICANN tarafından oluşturulmuş periyottur. Domainin
kayıt süresi bitimini takip eden 38. gün başlar. Bu dönemde domain
sahibi, domaini uzatmak için cezai ücretlendirmeye tabidir. Bu
maliyet, müşteriye 120 USD + KDV olarak yansıtılmaktadır. Domain
sahibi domainin süresini uzatmadığı müddetçe bu periyot tam olarak
37 gün sürer.
Pending Delete (Silinmeyi bekliyor)
Redemption döneminden sonra başlayan 5 günlük periyottur. Bu dönemde
domain sahibinin domaini geri alma hakkı yoktur. Süreç sonunda
domain tamamen silinir ve yeni kayıt için uygun hale gelir.
Yukarıdaki süreçlerde de belirtildiği üzere bir domain*, kaydı
yenilenmediği takdirde 80 gün içerisinde yeniden kaydedilebilir
konuma geçer.
*Bazı özel ülke uzantılarında (ccTLD) farklı prosedürler
uygulanabilmektedir. Süreçler hakkında daha detaylı bilgi almak
için, http://www.icann.org/en/registrars/eddp.htm adresini
inceleyebilirsiniz.
Uyarı ve Hatırlatmalar
turkeydns.net, domain sürenizin dolması ve uzatma siparişinizi
geçmeniz hususunda sisteme kayıtlı üyeliğinizde yer alan mail
adresinize ve cep telefonunuza uyarı mesajları gönderildiği gibi,
sizlere verilen kullanıcı adı ve şifre ile panelinizden süresi
bitmek üzere olan domainlerinizi takip edebilmenize ve uzatma işlemi
yapabilmenize olanak tanır.
Her ne koşulda olursa olsun süresi geçirilen domainlerle ilgili
firmamız gerekli alt yapıyı oluşturduğundan, domain süresi uzatmama
ya da kaçırma gibi hususlarda sorumluluk kabul etmemektedir.
Hosting Sözleşmesi
MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
İşbu sözleşme, bir taraftan Servis sağlayıcı olan TurkeyDNS
Internet Hizmetleri. ( Bundan sonra servis sağlayıcı
olarak anılacaktır) ile diğer taraftan TurkeyDNS Internet
Hizmetleri üzerinden hizmet alan kişi/kuruluş ( Bundan sonra
müşteri olarak anılacaktır ) arasında akdedilmiştir.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
Müşterinin işbu sözleşme ve sözleşmeye bağlı diğer
hizmetlere dair sözleşmelerin onayı ile müşterinin, ilgili
mevzuat hükümlerine uygun olarak dizayn ettirdiği web
sayfalarının ve bilumum bilgilerin servis sağlayıcının
serverlarını kullanarak internet üzerinde yayınlamasına ait
hizmetlerin koşul, şart ve sınırlarını kapsamaktadır.
MADDE 3: TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. TurkeyDNS.Net sunucularında sunumu yapılan hiçbir
yazılı, sesli veya görsel içerik, materyal Türkiye
Cumhuriyeti Kanunlarına ve Amerika Birleşik Devletleri
Federal Kanunlarına ve diğer mevzuat hükümlerine aykırı
olamaz. Aksi takdirde doğan ve doğacak olan tüm maddi ve
manevi sorumluluklar Müşteri'ye ait olup, Müşteri bu konuda
Servis Sağlayıcı nın hiçbir yükümlülüğünün olmadığını kabul
ve beyan eder.
3.2. Servis sağlayıcı, Müşteri'nin servisleri kullanımından
veya hatalı kullanımından, sayfa içeriklerinden, elektronik
posta (e-mail) ile alınan veya gönderilen bilgi, resim, yazı
vs. den, doğan ve doğacak olan maddi veya manevi zararlardan
dolayı sorunlu tutulamaz. Sorumluluk, Müşteri'ye aittir.
3.3. Servis Sağlayıcı, Müşteri'nin her türlü verisini
korumak için, düzenli olarak yedekleme yapar, buna rağmen
Servis Sağlayıcı 'da bulunan verilerde oluşabilecek
hatalardan sorumlu değildir. Verileri yedeklemekle Müşteri
sorumludur.
3.4. Müşteri, telif hakları yasasına uymak zorundadır. Telif
hakkı başkasına ait yazı, metin, resim vs. dokümanların
izinsiz kopyalanması ve bunların müşteri sayfalarında
yayınlanması ve bulundurulmasından dolayı çıkacak
anlaşmazlıklarda, Servis Sağlayıcı taraf olarak
gösterilemez, maddi veya manevi olarak sorumlu tutulamaz. Bu
gibi durumlarda, üçüncü şahıslara taraf Müşteri'dir ve
doğacak olan bütün maddi veya manevi zararları karşılamayı
Müşteri kabul eder. Bu gibi durumlarda Servis Sağlayıcı
anlaşmayı fesih etme hakkını saklı tutar.
3.5. Müşteri verilerinde, hiçbir şekilde, yasalara, ahlaki
ve kanuni değerlere aykırı, yazılı veya görsel içerik, telif
hakları alınmış ve ücretsiz dağıtımına izin verilmemiş her
türlü materyal, korsan yazılımlar bulundurmayacağını kabul
eder. Bulundurduğu taktirde Servis Sağlayıcı sorumlu
tutulamaz, sorumluluk Müşteri'ye aittir. Servis Sağlayıcı,
bu maddenin ihlali durumunda anlaşmayı fesih etme hakkına
sahiptir.
3.6. Internet, bir medya ortamıdır ve Müşteri, verilerinde
gizli veya kişisel unsurlar olmaması için gerekli dikkat ve
özen yükümlülüklerine uymak zorundadır. Aksi takdirde
doğabilecek sorunlardan, Servis Sağlayıcı yükümlü değildir.
3.7. Müşteri ödemelerini belirlenen dönemlerde yapmalıdır.
Belirli ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, Servis
Sağlayıcı, Müşteri'nin hesabını kapatma ve sözleşmeyi fesih
etme hakkını saklı tutar.
3.8. Servis Sağlayıcı, yapılan sözleşmede belirtilen
işlemleri zamanında yapmakla yükümlüdür. Ancak, servis
sağlayıcının verdiği hizmetin herhangi bir nedenle kesintiye
uğraması durumunda, kabul edilebilir bir süre içerisinde
duruma müdahale etmeyi ve müşteriye imkânlar dâhilinde en
uygun sürede bilgilendirmeyi taahhüt eder.
3.9. Müşteri, Servis Sağlayıcı sunucularını kullanarak 3.
şahıslara ücretsiz hizmetler (e-mail, sayaç, form, top-site,
anket vb. programlar) veremez ve verilen servisleri kötüye
kullanamaz. Servis Sağlayıcı, bu maddenin ihlali durumunda
anlaşmayı bildirimsiz fesih etme hakkına sahiptir.
3.10. Müşteri kesinlikle spam e-mail gönderemez. İnternet
kullanıcılarına, kullanıcıların istekleri dışında dil,
sıklık ya da dosya boyutu açısından rahatsız edecek
e-mailler yollayamaz. İnternet kullanıcılarına istekleri
dışında ticari reklam mailleri yollayamaz.
3.11. Müşteri kesinlikle TurkeyDNS.Net sistemlerini diğer
internet kullanıcılarını zor durumda bırakmak, sistemlerine
zarar vermek, sistemlerinin işleyişini engellemek, bu
sistemlerden veri çalmak veya bu sistemleri herhangi bir
şekilde yanıltmak için kullanamaz. Müşteri hiçbir şekilde
TurkeyDNS.Net sistemlerinin güvenliğini tehdit edecek
girişimlerde, uygulamalarda, bu ve benzeri hiçbir teşebbüste
bulunamaz. Örnek olarak (fakat bunlarla sınırlı değildir):
Sisteme yada sistemin herhangi bir bölümüne yetki dışı
izinsiz giriş, kullanım, güvenlik taramaları, sistem
kaynakları ve trafiğini ölçme ve test işlemleri, email
bombardımanı, DoS (Denial Of Service) saldırıları ve sistemi
aşırı yükleme girişiminde bulunan saldırılarda bulunmak
yasaktır. Servis Sağlayıcı bu maddenin ihlali durumunda
anlaşmayı bildirimsiz fesih etme hakkına sahiptir.
3.12. Müşteri kesinlikle TurkeyDNS.Net sistemlerinin
kaynaklarını (bunlarla sınırlı olmamakla birlikte örneğin:
CPU, RAM ve network kaynakları), TurkeyDNS.Net'in diğer
müşterilerine verdiği hizmetleri engelleyecek veya
kısıtlayacak şekilde yüksek oranda kullanamaz. Bu durumda
TurkeyDNS.Net müşteriden sistem kaynaklarının kullanımını
kabul edilebilir bir seviyeye indirmesini yada kullandığı
kaynakları karşılamak için gereken ilave teknik donanım ve
kaynakların bedelini talep edebilir. Aksi takdirde TurkeyDNS.Net sözleşmeyi fesih etme hakkına sahiptir.
3.13. Servis sağlayıcı, müşteri web sitesinin internet
ortamında sürekli yayınlanması için gerekli servisi vermekle
yükümlüdür. Fakat teknik hata ve servis sağlayıcı dışında
oluşan kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz.
3.14. Müşteri, Servis Sağlayıcı 'sı ile aralarındaki
sözleşmenin uygulanmamasından doğacak tüm uyuşmazlıklarda
İstanbul Mahkemelerini ve İstanbul İcra Dairelerinin yetkili
olduğunu kabul eder.
3.15. Servis Sağlayıcı, hizmetlerinin fiyatlarını değiştirme
hakkını saklı tutar.
3.16. Müşteri istediği zaman sözleşmeyi yazılı bildirim ile
fesih edebilir, fakat ödenmiş ücretlerin iadesini isteyemez.
3.17. Müşterin Kayıt/Başvuru sırasında verdiği bilgilerin
doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder. Müşterinin
Elektronik Posta Adresine (Email) yapılan tüm bildirimler,
Tebligat Kanununun ilgili hükümleri uyarınca Müşteriye
yapılmış sayılır. Müşteri İletişim e-mail adresini güncel
tutmakla, adres değişikliklerini servis sağlayıcıya
bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, sistemde kayıtlı
bulunan elektronik posta adresine yapılan bildirim, bizzat
müşterinin kendisine yapılmış addedilir.
3.18. Müşterinin işbu sözleşme maddelerinde belirtilen
herhangi bir maddesine aykırı davranışı nedeniyle, servis
sağlayıcının bu nedenle bir zarara uğraması durumunda,
müşteri zararı tazmin etmeyi kabul eder ve işbu sözleşmede
belirtilen yükümlülükler TurkeyDNS.Net sitesinden alınan tüm
hizmetler için geçerlidir.
MADDE 4: SON HÜKÜMLER
İşbu sözleşme 4 ana Madde'den ibarettir ve kayıt tarihinde
başlar, fesih edilinceye kadar geçerlidir. Müşteri, online
kayıt veya herhangi bir yolla Servis Sağlayıcı
hizmetlerinden yararlandığında bu sözleşme maddelerinin
tamamını kabul etmiş sayılır.
Sunucu Kiralama Hizmet Sözleşmesi
MADDE 1. TARAFLAR
İşbu sözleşme TurkeyDNS İnternet Hizmetleri (Bundan böyle Firmamız olarak anılacaktır.)
ile, adresi / adresinde bulunan (Bundan böyle MÜŞTERİ olarak
anılacaktır.) arasında aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde
imzalanmıştır.
MADDE 2. KONU
Bu sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ'nin maliki olduğu, kiraladığı
veya meşru bir izin veya lisans ile kullandığı özel İnternet
Alan İsimleri (Domain Name) ile, istihdam ettiği kişilere,
MÜŞTERİ'nin şubelerine veya ticari temsilcilerine ait olan
veya kullanım hakkı yasal olarak elde edilmiş olan İnternet
Alan İsimlerinin (Domain Name), MÜŞTERİ'nin dilediği şekilde
dizayn ettiği, yaptırdığı WEB sayfaları ve bilumum bilginin
elektronik ortamda, MÜŞTERİ'nin kendine ait olan bir veya
daha fazla "Server" üzerinden ve Firmamız'ın mevcut sistemlerini kullanarak haftada 7 gün-24
saat kesintisiz, Firmamız teknik
elemanlarının desteğinde İnternet ortamında yayınlanması ve
buna ait hizmetlerin verilmesidir.
MADDE 3. TANIMLAR
Bu sözleşmede geçen tanım ve kısıtlamalar aşağıdaki gibi
alınacaktır:
BİLGİ (DATA) : İnternet ortamında erişilebilir olarak server
üzerinde muhafaza edilen ve zaman zaman değiştirilerek
ekleme veya çıkarmalar yapılabilen her türlü renkli,
renksiz, hareketli, sabit resim grafik veya sesli dijitalize
edilmiş bilgi nitelikli her şey
DEDICATED : Firmamız'a ait olan
server'ler üzerinde Firmamız
mevcut sistemleri üzerinde yapılan hosting.
DOMAIN NAME : Internet ortamında yayınlanan elektronik
bilgilere erişimi mümkün kılan ve bu bilgilerin bulunduğu
alanın alan isimleri.
FIREWALL : Sunumun gerçekleştiği sistemlere internet
üzerinden istenmeyen erişimleri engelleyen yazılım ve/veya
donanımdır.
HOST : Server nitelikli Internet ortamına sunulan bütün
bilgiyi muhafaza eden bilgisayar ve bu bilgisayarı muhafaza
eden.
INTERNET SERVİSLERİ : Firmamız'a
erişen MÜŞTERİ ve/veya onaylı kullanıcılarına sunulan DNS (Primary
ve Secondary), Telnet, Mail, SMTP, MIME, INN/USES News, WWW,
Gopher, Veronica, archie, FTP, Unix Tools
Communications (finger,ping,whois,talk), Internet Relay Chat
gibi servisleri içeren uygulama servisleri.
SERVER NETWORK : Internet ortamında Web sayfalarını ve
içerdiği her türlü bilgiyi muhafaza etmek ve sürekli
yayınlamak için kullanılan, mevcut kablolu hatlar ile Web
sayfalarının internet ortamında kesintisiz olarak
ulaşılabilirliğini, kayıtlı bilgilerde değişiklik yapmak ve
bütün bilginin yayınını sağlayan Firmamız tarafından organize edilip çalıştıran elektronik
donanım ve ürünlerdir.
MADDE 4. FİRMAMIZ'IN
YÜKÜMLÜLÜKLERİ ve SORUMLU OLMADIĞI HALLER
4.1. Server'larda meydana gelebilecek donanımsal veya sanal
arızaların giderilmesi Firmamız
tarafından yapılacaktır.
4.2. Türk Telekom A.Ş.'ne ait hatlarda meydana gelen
arızalar halinde, Firmamız
sisteminin çalışması için gerekli başvuru ve arıza takip
işlemini kendisi gerçekleştirecek veya servis sağlayıcısına
iletecektir.
4.3. Türk Telekom A.Ş. ve Firmamız'ın anlaşmalı servis sağlayıcıları tarafında her ne
sebeple olursa olsun meydana gelecek arızalar ve Firmamız'ın kontrolünde olmayan erişim
problemi ve gecikmelerden Firmamız sorumlu tutulamaz.
4.4. Firmamız, MÜŞTERİ'nin arzu
ettiği bütün bilgi ve belgenin Internet ortamına sunulması
için dosya erişim şifresi (ftp) verecektir. Server üzerinde
bulunan, eklenen, çıkarılan bilgi, belge ve yazılımların
kurulumu, lisansları, ayarlanması ve yazılım ile ilgili
işler ve çıkacak bütün sorunlar MÜŞTERİ'nin sorumluluğunda
olup her halukarda, MÜŞTERİ'nin yaptıkları ve sunduğu
bilgilerden Firmamız sorumlu
olmayıp, sunulan bilgi ve belgelerin üçüncü şahıslar nezninde bir zarara sebep olması halinde herhangi bir
şekilde Firmamız aleyhinde
idari, hukuki veya cezai yollara başvurulması halinde
Firmamız'ın uğrayacağı tüm
zararlardan MÜŞTERİ sorumlu olup, müşteri kendisine
yapılacak yazılı bildirimden itibaren 5 (BEŞ) iş günü nakten
ve bir kerede tazmin etmekle mükelleftir.
4.5. Server'larda meydana gelebilecek donanımsal arızalardan
tamamen Firmamız sorumlu olacak
ve arızanın giderilmesi için çalışma yapacaktır. Çalışma
süresi içerisinde MÜŞTERİYE herhangi bir kesinti ödemesi
veya tazmin ödemesi yapılmayacaktır.
4.6. Server'larda meydana gelecek yazılım veya donanım ile
ilgili arızalardan dolayı oluşacak bilgi kayıplarina karşın
Firmamız , MÜŞTERİ'nin sadece
yazılı olarak yedekleme yapılmasını talep ettiği hususları
yedekli olarak muhafaza edecek olup, Firmamız'ın sorumluluğu bununla sınırlıdır.
4.7. MUŞTERİ'ye ait web ortamına açılacak sayfalardaki bilgi
ve içeriklerden Firmamız sorumlu
olmayacaktır. Yayınlanan web sayfalarının içeriği ile ilgili
olarak çıkacak MÜŞTERİ ve üçüncü şahısların dahil olduğu her
türlü ihtilafta Firmamız'ne
sorumluluk tevcih edilmeyecek ve sorumluluğuna gidilmesi
halinde Firmamız hizmeti
durdurma hakına sahip olacaktır. Üçüncü şahıslar tarafından
Firmamız'ın sorumluluğuna
gidilmesi halinde bütün yükümlülük MÜŞTERİ'ye ait olup
Firmamız'ın bütün maddi ve manevi
zararları Müşteri tarafından tazmin edilecektir.
4.8. MÜŞTERİ tarafından web sitesinde yapılacak olan her
türlü faaliyetten kaynaklanan her türlü hukuki ve kamusal
mükellefiyet MÜŞTERİ'ye ait olup, müşteri ile Firmamız arasında bu konuda ayrı ve bir
sözleşme imzalanmadığı müddetçe yapılan faaliyetten doğacak
her türlü hak, alacak, borç ve mükellefiyet MÜŞTERİ'ye
aittir. Firmamız ve MÜŞTERİ
birbirinin acentesi, vekili veya ticari mümessili
değildirler.
4.9. Uptime Garantisi: Firmamız
, mücbir sebepler, Firmamız'ın
servis sağlayıcıları, Türk Telekom, TTNet veya müşteriden
kaynaklanan arızalar dışında, sistemlerinin bir yıl boyunca
% 99,5 oranında çalışır ve erişilebilir durumda olacağına
taahhhüt eder. Firmamız' ın
yapacağı bakım, yedekleme işlemleri veya yeni yazılım ile
cihazların devreye alınması esnasında meydana gelebilecek
aksamalar kesinti olarak değerlendirilmeyecektir. Bu
işlemler müşteriye önceden haber verilmek kaydıyla tek
taraflı olarak Firmamız'ın
belirleyeceği tarih ve saatte yapılacaktır. Bakım
çalışmaları nedeniyle yapılacak haberli kesintiler, garanti
edilen uptime süresinden muaftır.
MADDE 5. MÜŞTERİ'NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Firmamız'a ait server veya
network sisteminde muhafaza edilecek WEB sayfalarını, server
ve network sistemi üzerinden 3.kişi veya firmalara
gönderilecek her türlü bilgi, belge, dijital veri ve
elektronik postanın (e-mail) bu sözleşmedeki amaçlar ve
yasal faaliyetler için kamu düzenine aykırılık teşkil
etmeden dizayn ederek kullanacağını kabul ve taahhüt eder.
5.2. MÜŞTERİ, işbu sözleşme uyarınca kendine sağlanan hizmet
ve imkanları Firmamız'ın onayı
olmaksızın üçüncü kişi ve kuruluşlara devredip
kullandırmayacağı gibi bu durumda Firmamız'un elde etmesi mühtemel menfaati tazminle
mükelleftir.
5.3. Internet ortamında yayınlanan Web sayfaları ile ilgili
bütün ekleme ve çıkarmalar Firmamız'ın vereceği şifrelerle MÜŞTERİ tarafından yapılacak
olup bu arada ortaya çıkabilecek her türlü telif haklarına
ait mali ve hukuki yükümlülük, MÜŞTERİ tarafından
üstlenilecek olup Firmamız her
zaman bu yükümlülüklerin ve üçüncü şahıslarla ilgili doğacak
ihtilaflardan bağımsız olacak, sorumluluğuna
gidilmeyecektir. Buna rağmen herhangi bir sebeple Firmamız aleyhinde idari, hukuki
veya cezai takibata girişilmesi halinde Müşteri Firmamız'ın uğrayacağı tüm zararı tazminle
mükellftir.
5.4. Firmamız tarafından SERVER'larda bulundurulan MÜŞTERİ'ye ait WEB sayfaları ve
internet sitesinde lisanssız yazılım kullanılmaz,
kullandırılmaz, telif hakları ve sair fikri mülkiyetle
ilgili yasaları ihlal edici korsan yazılım dağıtımı
yapılamaz. Kurulu olan yazılımların ve ilerdeki tarihlerde
kurulacak olan yazılımların Lisanslarının ve Faturalarının
birer kopyasının işbu sözleşme geçerli olduğu sürece
Firmamız'e verilmesi gerekmektedir.
MÜŞTERİ ilgili lisans ve fatura kopyalarını elde ettiği
tarihten sonra 30 gün içinde Firmamız'a ulaştırmayı kabul ve taahhüt eder. Lisans sahibi ile
MÜŞTERİ arasında doğacak tüm ihtilaflardan MÜŞTERİ sorumlu
olacaktır. Her halükarda MÜŞTERİ kullanacağı yazılımların
Firmamız tarafından onayını
almadan kullanmayacaktır.
5.5. Firmamız tarafından
muhafaza edilen server'larda gelecek saldırılara ve bilgi
hırsızlığına karşı MÜŞTERİ, Firmamız tarafından kurulan güvenlik sistemine riayet etmek ve
gizliliği korumakla yükümlüdür. Firmamız'ın aldığı veya alınmasını önerdiği önlemlere
rağmen MÜŞTERİ gereken dikkat ve özeni göstermez ve
sitesinin, bilgilerinin, maillerinin, belgelerinin kısmen
veya tamamen zarar görmesine neden olursa bundan münhasıran
Müşteri sorumludur. MÜŞTERİ'nin yeterli derecede özen
göstermemesi veya ihmali halinde sorumluluğu, kendi sitesi
ile beraber Firmamız ve üçüncü
şahısların da göreceği zararların tazminini kapsar.
5.6. MÜŞTERİ, İnternet ortamında ticari kullanıma açık
olmayan platformlarda her hangi bir amaçla toplu tanıtım,
yüklü ve talep edilmeyen postalama ve benzeri aktivitelerde
bulunamaz. İçinde hareket ve pornografi ve diğer yasa dışı
mesajlar ile toplum güvenliği bozacak, Anayasal rejim ve
devlet aleyhine, kişilik haklarına saldırı mahiyetine veya
toplumun genel ahlakına aykırı mesajlar gönderemez. MÜŞTERİ
İnternet kanalında bilgi edinme hizmetini alırken,
yürürlükteki, T.C. Yasaları ve hükümlerini, resmi mercilerin
sıfat ve kararlarını ihlal etmemeyi, aksi halde her türlü
sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul eder. Müşterinin
bu madde hilafına hareket etmesi halinde Firmamız'ın uğrayacağı doğrudan veya dolaylı
tüm zararı tazminle mükellef olduğu gibi ayrıca 5.000 USD
(Beşbin Amerikan Doları) cezai şart ödemeyi kabul ve taahhüt
eder.
5.7. Bu sözleşme bağlamında sözleşmeye konu kiralık hatta
meydana gelen Türk Telekom A.Ş'den ve Firmamız'ın servis sağlayıcılarından kaynaklanan
kesinti ve gecikmeler mücbir sebep sayılacak olup, taraflar
birbirlerinin bu kesinti ve gecikmelerden dolayı sorumluluk
cihetine gidemeyeceklerdir.
5.8. MÜŞTERİ ödemeleri zamanında ve tam olarak hizmet
fiyatlarına bağlı olarak yapmakla yükümlüdür.
5.9. Yukarda Madde 4.9. ile ilgili olarak MÜŞTERİ, hukuken
ve ekonomik olarak doğacak sorun ve sorumlulukların tek
muhatabı olacağını Firmamız'ın
MÜŞTERİ'ye ait reklam işleri ve alt müteahhitlik
hizmetlerinden zarar görmesi halinde bunu tazmin edeceğini
kabul ve taahhüt eder.
5.10. Firmamız tarafından MÜŞTERİ'ye fatura ile tahakkuk ettirilen ücretlerin süresi
içerisinde ödenmemesi halinde Amerikan Doları için aylık %12
gecikme faizi uygulanacaktır. MÜŞTERİ'nin tahakkuk eden
ücretleri ve gecikme faizini son odeme tarihinden itibaren
onbeş (15) gün içerisinde ödememesi durumunda ihtara gerek
kalmaksızın MÜŞTERİ'ye verilen hizmetler Firmamız tarafından her zaman
durdurabileceği gibi, sözleşme Firmamız tarafından bildirimsiz olarak tek taraflı olarak
feshedilebilecektir. Sözleşmenin feshi halinde birikmiş
bütün ücret ve gecikme faizleri muaccel hale gelip MÜŞTERİ
tarafından derhal ödenecektir. Sözleşmenin feshi ile
Firmamız'un başlatacağı takipler
dolayısı ile MÜŞTERİ fiili ödeme tarihine kadar veya sürecek
takip boyunca da Amerikan Doları üzerinden aylık %12
temerrüd faizi ve ilaveten toplam alacağı %100 tutarında
avukatlık ücretini ve yasal takip masraflarını Firmamız'a ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5.11. MÜŞTERİ işbu sözleşme ile Firmamız'ın temsilcisi, acentesi, ticari mümessili, ortağı,
çözüm veya iş ortağı gibi unvan ve statüleri kazanmayacağını
kabul eder, kendini üçüncü şahıslarla karşı bu şekilde
tanıtamaz.
MADDE 6. ÜCRET VE ÖDEME
6.1. MÜŞTERİ, Firmamız
tarafından sunulan hizmetler karşılığı olarak ücret ödeyecek
olup, hizmetin bedeli, Firmamız
ve MÜŞTERİ arasında yapılan bu akde ek olarak edilecek
MÜŞTERİNİN Firmamız'a ait web
siteleri üzerinden sipariş verdiğinde web sitede belirtilen
ücret ve bedeller esas alınarak tayin edilecektir.
6.2. MÜŞTERİ, Firmamız
faturalarını hizmetin verilmesinden önce dönemsel olarak
peşin ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Firmamız tarafından kesilecek fatura
bedelleri MÜŞTERİ tarafından faturalarının alınmasını
izleyen 10 gün içerisinde Firmamız'ın banka hesap numaralarından birine yatırılacaktır.
Faturalar, ödeme tarihindeki ABD Doları'nın serbest piyasa
döviz satış kuru esas alınarak TL üzerinden düzenlenecektir.
KDV faturada ayrıca ilave edilecektir.
6.3. Firmamız'ın vereceği hat
kira, server kira ve/veya web-hosting hizmetlerine ait
faturalar sözleşme imzalandıktan sonra üç gün içinde ilk
ay/yıl için peşinen kesilip tahsil olunur.
6.4. Firmamız faturaları,
kiralanan hat erişme açıldıktan sonra düzenlenir ve ödeme
koşulu ekte farklı bir düzenlemeye tabi değilse her ay peşin
olarak tahsil edilir.
6.5. Türk Telekom A.Ş. ve ilgili vergiler nedeniyle oluşacak
artırımlar hariç, fiyat artış piyasa koşularına göre Firmamız tarafından MÜŞTERİ'ye 30
gün önceden bildirilecektir. MÜŞTERİ, Firmamız'ın Türk Telekom'a veya servis sağlayıcılarına
ödemek zorunda olduğu ücretlerde oluşacak artışları aldığı
hizmetle oranla aynen üstleneceğini ve hizmet ücretini
değişikliğin yürürlüğe girdiği andan itibaren artacağını
kabul ve taahhüt eder.
6.6. MÜŞTERİ ödemeleri zamanında ve tam olarak yapmakla
yükümlüdür gecikme durumunda ayrı bir ihtara gerek
kalmaksızın aylık %12 gecikme faizi ödemeyi kabul eder.
MADDE 7. GİZLİLİK
MÜŞTERİ, Firmamız hakkında
öğrendiği her türlü bilgiyi korumayı ve saklamayı kabul
eder. Elde edilen veya hizmetin icrası sırasında ya da Firmamız tesislerindeyken
Firmamız kaynaklarına/sistemlerine
erişim yoluyla vb. Şekilde elde edilen her türlü yazılı,
sözlü, elekronik vb. gizli bilgiyi bu sözleşmenin icrası
dışında herhangi bir sebeple kullanmayacak, herhangi bir
üçüncüsü şahıs veya kuruluşa açıklamayacak koruyacaktır.
Gizli bilgi; tüm Servis Ürünlerini; Firmamız tarafından gizli olduğu bildirilen her türlü
bilgiyi; Firmamız'ın iştigal
ettiği her türlü iş (bunların keşfi, icadı araştırması,
geliştirilmesi, imali ve satişi dahil), proses veya genel
ticari faaliyetler (satış maliyetleri, kar, fiyatlandırma
metodları, organizasyon ve personel listesi dahil) ile
ilgili her türlü bilgiyi ve bu madde kapsamında aksi
belirtilmedikçe Firmamız bilgi
kaynaklarına / sistemlerine (bilgisayar, iletişim ağı, her
türlü iletişim aracı dahil) erişim yoluyla elde edilen bütün
bilgi veya verileri sayılanlara sınırlı olmak kaydıyla
kapsamaktadır. Müşteri bu maddenin hilafına davranması
halinde Firmamız'ın bundan
kaynaklanan tüm zararlarının yanı sıra her bir ihlal için
5000 Amerikan Doları cezai şart ödemeyi kabul ve taahhüt
eder. Bu yükümlülük sözleşmenin her hangi bir nedenle sona
ermesi halinde de geçerli olup, MÜŞTERİ doğrudan veya
dolayısıyla Firmamız'ın faaliyet
konusu alanlarda 5 yıl süre ile faaliyet göstermemeyi kabul
ve taahhüt eder.
MADDE 8. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ ve FESHİ
8.1. İşbu sözleşme imzası tarihini müteakip hizmetin
başlamasının Firmamız tarafından MÜŞTERİ'ye ihbar edilmesi ile yürürlüğe girecek ve
yukarıdaki maddelerde belirtilen şartlarda yürürlükte
kalacaktır. Belirtilen sürenin bitiminden 7 gün önce
taraflarca fesih ihbarında bulunulmadıkça, sözleşme otomatik
olarak aynı süre için ve aynı koşulara uzar. Tarafların
karşılıklı mutabakatı ile sözleşme ve varsa eklerinde günün
değişen şartlarını yansıtacak şekilde değişiklik yazılı
olarak yapılabilecektir.
8.2. Aşağıdaki sebeplerden dolayı sözleşme Firmamız tarafından ihbara gerek kalmaksızın
tek taraflı olarak feshedilebilecektir.
a-) Firmamız'ın yazılı
mutabakatı alınmadan MÜŞTERİ'nin alınmakta olduğu hizmetleri
veya bu sözleşme ile kendisine tanınan hakları tamamen veya
kısmen devretmesi.
b-) MÜŞTERİ aleyhine iflas kararı alınması veya ödemelerini
tatil edilmesi.
c-) MÜŞTERİ'nin bu sözleşmenin Gizlilik maddesini ihlal
etmesi.
d-) MÜŞTERİ'nin madde 5.10'da öngörüldüğü üzere, Firmamız tarafından sağlanan hizmetlerin
bedelini ödemekte temerrüde düşmesi.
MADDE 9. SUNUCU ÜZERİNDE KULANILACAK YAZILIMLARIN LİSANS VE
FATURA KOPYALARI
MÜŞTERİ tarafından kullanılacak ve web sayfasında
kullandırılacak bütün yazılımlar bir ek halinde sözleşmenin
imzası ile mevcut olanlar 15 gün içinde, yeni alınacak
olanlar da Madde 5.5 uyarınca fatura tarihini müteakip 30
gün içinde Firmamız'a
sunulacaktır.
MADDE 10. ANLAŞMAZLIKLARIN HALLİ
İşbu sözleşmenin uygulanması ve yorumlanmasından kaynaklanan
her türlü ihtilafta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri
yetkili olacaktır.
MADDE 11. TEBLİGAT
Müşterin Kayıt/Başvuru sırasında verdiği bilgilerin doğru ve
eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder. Müşterinin Elektronik
Posta Adresine (Email) yapılan tüm bildirimler, Tebligat
Kanununun ilgili hükümleri uyarınca Müşteriye yapılmış
sayılır. Müşteri İletişim e-mail adresini güncel tutmakla,
adres değişikliklerini servis sağlayıcıya yazılı olarak
bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, sistemde kayıtlı
bulunan elektronik posta adresine ve diğer adreslere yapılan
bildirim, ilgili mevzuat hükümleri uyarınca bizzat
müşterinin kendisine yapılmış addedilir.
11(onbir) Maddeden ibaret işbu sözleşme tarihinde iki (2)
nüsha olarak düzenlenmiş olup, tarafların yetkili
temsilcilerince imza altına alınmıştır.
Firmamız
TurkeyDNS Internet Hizmetleri
Müşteri
Firma
Adres: / Adı Soyadı Ya da Firma Ünvanı:
Tel :
Faks :
İmza Tarihi :
Kaşe & İmza :
|
